viaselcuk, müşterilerine en iyi hizmeti sunmak ve onların hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için çalışan bir şirkettir. Bu doğrultuda, şirketimiz aşağıdaki değerlere bağlı kalmaktadır:
- Müşteri odaklılık: viaselcuk, müşterilerinin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak için sürekli olarak çalışmaktadır. Bu doğrultuda, müşterilerinin başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları tüm hizmetleri ve çözümleri sunmaktadır.
- Kalite: viaselcuk, müşterilerine en yüksek kalitede hizmet sunmak için çalışmaktadır. Şirketimiz, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için sürekli olarak kendini geliştirmektedir.
- Sürekli gelişim: viaselcuk, sürekli gelişim için çalışmaktadır. Şirketimiz, müşterilerinin ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılamak için yenilikçi çözümler geliştirmeye devam etmektedir.
- Etik: viaselcuk, etik değerlere bağlı bir şirkettir. Şirketimiz, tüm faaliyetlerinde dürüstlük, şeffaflık ve hakkaniyet ilkelerine bağlı kalmaktadır.
- Sosyal sorumluluk: viaselcuk, topluma faydalı olmak için çalışan bir şirkettir. Şirketimiz, sosyal sorumluluk projelerine destek vererek topluma katkıda bulunmaya çalışmaktadır.
Müşteri odaklılık: viaselcuk, müşterilerinin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak için sürekli olarak çalışmaktadır. Bu doğrultuda, müşterilerinin başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları tüm hizmetleri ve çözümleri sunmaktadır.
viaselcuk, müşterilerinin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak için aşağıdaki yöntemleri kullanmaktadır:
- Müşteri anketleri ve geri bildirimleri
- Müşteri görüşmeleri
- Müşteri panelleri
- Müşteri odaklı araştırma ve geliştirme
Via Selçuk, müşterilerine en iyi hizmeti sunmak için aşağıdakileri yapmaktadır:
- Müşteri ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılayan çözümler geliştirmek
- Müşterilerin sorularını ve sorunlarını hızlı ve etkili bir şekilde çözmek
- Müşterilerle düzenli olarak iletişim kurmak
- Müşteri memnuniyetini ölçmek ve iyileştirmek
Kalite: viaselcuk, müşterilerine en yüksek kalitede hizmet sunmak için çalışmaktadır. Şirketimiz, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için sürekli olarak kendini geliştirmektedir.
viaselcuk, kaliteyi sağlamak için aşağıdakileri yapmaktadır:
- Standartlara uygun hizmetler sunmak
- Çalışanlarına düzenli eğitimler vermek
- Sürekli kalite iyileştirme çalışmaları yapmak
Sürekli gelişim: viaselcuk, sürekli gelişim için çalışmaktadır. Şirketimiz, müşterilerinin ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılamak için yenilikçi çözümler geliştirmeye devam etmektedir.
viaselcuk, sürekli gelişim için aşağıdakileri yapmaktadır:
- Ar-Ge çalışmalarına yatırım yapmak
- Yeni teknolojileri takip etmek
- Çalışanlarının becerilerini geliştirmek